سياسة الخصوصية
من نحن
مطعم دار اليمن («نحن») هو المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية التي تُجمع عبر هذا الموقع. بيانات التواصل موجودة في صفحة «اتصل بنا».
ما البيانات التي نجمعها ولماذا
- الحجوزات: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعدد الضيوف والتاريخ والوقت وأي طلبات خاصة — لإدارة حجز طاولتك وتأكيده. الأساس القانوني: تنفيذ العقد (المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
- استفسارات الضيافة ونموذج الاتصال: الاسم والبريد الإلكتروني ومحتوى الرسالة — للرد على طلبك. الأساس القانوني: المصلحة المشروعة في الرد على المراسلات (المادة 6(1)(و)).
- الطلبات الإلكترونية والعرابين وقسائم الهدايا: بيانات التواصل وتفاصيل الطلب — لتنفيذ الشراء. تتم معالجة الدفع بالكامل لدى Stripe على صفحاتها الآمنة؛ بيانات بطاقتك لا تصل إلى خوادمنا أبداً (المادة 6(1)(ب)).
- قائمة الانتظار والنشرة البريدية: البريد الإلكتروني (وبموافقة مزدوجة للنشرة) — لإشعارك بتوفر طاولة أو بأخبارنا. الأساس القانوني: الموافقة (المادة 6(1)(أ))، ويمكن سحبها في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك.
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية، ولا نستخدم أي ملفات تعريف ارتباط للتحليلات أو التسويق.
مدة الاحتفاظ
تُحذف سجلات الحجوزات والاستفسارات تلقائياً بعد 12 شهراً. يمكنك طلب حذفها في أي وقت قبل ذلك.
ملفات تعريف الارتباط
- ضرورية: ملف الجلسة، وتفضيل اللغة، وخيار الموافقة — لا تتطلب إذناً.
- اختيارية: خريطة جوجل المضمّنة في صفحة الاتصال تُحمَّل فقط بعد موافقتك، وتضع جوجل عندها ملفات تعريف ارتباط خاصة بها (راجع سياسة خصوصية Google).
حقوقك
يحق لك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو نقلها، وتقديم شكوى لدى سلطة حماية البيانات. لممارسة هذه الحقوق راسلنا على البريد الإلكتروني في صفحة «اتصل بنا» — نلبي طلبات التصدير والحذف عادةً خلال ٣٠ يوماً.
الأمان
يُنقل كل شيء عبر HTTPS، وتُخزَّن كلمات المرور الإدارية بخوارزمية Argon2id، وتُسجَّل التغييرات الإدارية في سجل تدقيق. للإبلاغ عن ثغرة أمنية راجع /.well-known/security.txt.